Однако, оказавшись в чужой стране, в конфликтных ситуациях стоит учитывать особенности менталитета местных жителей, чтобы разрешать их наилучшим образом.
Конфликт, изображение Shutterstock
Что касается Черногории, многие отмечают спокойствие и доброжелательность здешнего населения.
Более того, даже конфликтуя между собой, они, как правило, бывают друг с другом предельно вежливы и любезны. Например, представьте себе очередь перед кабинетом врача в обычной поликлинике и пожилую женщину, которая пытается пройти без очереди.
Легко предположить, в какой форме вели бы с ней диалог возмущенные посетители в России. В Черногории же к ней обратятся максимально корректно.
Однако у некоторых россиян существует определенный стереотип о повышенной воинственности черногорцев. Что ж, в прежние времена здесь действительно существовали суровые традиции ведения ссоры, в частности, кровная месть, а мужчины носили с собой оружие.
В наши дни черногорец тоже может оказаться вооружен, но это более вероятно в каком-нибудь глухом селении в горах, причем это будет пожилой человек «старой закалки». В целом же черногорцы достаточно адекватны и цивилизованны, и даже более того, вряд ли они сами спровоцируют с вами конфликт.
Дело в том, что в такой небольшой стране, как Черногория, невероятно большую ценность имеют хорошие взаимоотношения. Именно с помощью них решается здесь масса проблем, поэтому ссориться лишний раз никто не спешит.
Так что если вы видите двух черногорцев, в беседе друг с другом громко кричащих и размахивающих руками, делайте скидку на их горячий темперамент – они не ругаются, а лишь ведут эмоциональный диалог о чем угодно. Через минуту они могут расцеловаться и разойтись, вполне довольные друг другом.
Хотя, конечно же, эта страна тоже не идеальна, и здесь бывают драки и другие крайние проявления разногласий. Как правило, подобные ситуации могут возникнуть на дискотеках и в других заведениях, где рекой льется алкоголь. Особенно постарайтесь обходить подобные места в ночное время, если из них к тому же слышится народная музыка.
В целом сложно сказать, что конфликты с черногорцами чем-то принципиально отличаются от конфликтов с соотечественниками.
Скажем, если вы заняли парковочное место какого-то местного жителя, и он просит вас его освободить, подумайте, как бы вы повели себя на его месте. То есть если бы это он припарковался на вашей привычной стоянке возле дома.
Вообще, ведь даже само по себе понятие «кровная месть» означает повести себя с человеком так, как он повел себя с вами, ответить тем же. Соответственно, если вы будете грубить или хамить, не удивляйтесь ответной реакции.
Кроме того у черногорцев есть одна особенность – они могут делать что-то из упрямства или вопреки. То есть, даже если у хозяина виллы есть возможность заменить вам не понравившийся апартамент, но вы повели себя с ним невежливо, он его менять не станет из принципа.
Поэтому главный совет – постараться избежать конфликта.
Учитывайте также и то, что вы могли банально не разобраться в ситуации, например, из-за незнания языка. При этом повышенный тон станет плохим помощником для взаимопонимания.
А бывают недоразумения, вообще не зависящие от страны пребывания. К примеру, если вас обсчитали на кассе супермаркета, в любом слуаче не стоит сразу переходить на крик, потому что кассир мог просто ошибиться, и с извинениями вернет вам деньги.
Также в Черногории часто возникают ситуации, связанные с нерасторопностью в оказании услуг. Например, вы о чем-то договорились с человеком, а он не спешит выполнять свое обещание. Если вы хотите все-таки добиться результата, стоит опять-таки сдержать негативные эмоции, и просто терпеливо настаивать и напоминать о себе.
Вообще в Черногории договориться можно в самых, казалось бы, невероятных ситуациях.
Если у вас проблемы на таможне или сосед препятствует вам в проведении электрических проводов через его участок – в этой стране именно улыбка и благожелательный тон могут помочь решить их быстрее, чем топанье ногами и праведный гнев.
Кстати, имейте также в виду, что в черногорском языке присутствуют матерные слова, весьма похожие на русские. Однако при этом используются они здесь немного иначе. Скажем так, в них нет того грубого и ругательного смысла, который обычно присущ им в русском языке.
Более того, местные матерные слова легко может употребить благообразная старушка или даже ребенок.
Поэтому если вы слышите в свой адрес что-то подобное, не воспринимайте это как личное оскорбление. А также учитывайте, что и вашу матерную речь на русском черногорцы вполне способны понять.
Если вы не можете разрешить конфликтную ситуацию своими силами и считаете необходимым себя защитить, вызывайте полицию по номеру 122. Ну и наверняка вы понимаете, что с самими представителями закона ссориться не стоит.
Будь то остановивший вашу машину дорожный полицейский или чиновник в каком-либо госоргане – даже если вы уверены в своей правоте, имейте в виду, что вы можете оказаться не правы, просто не зная каких-то нюансов местного законодательства.
