Подавляющее большинство учреждений торговли приостановили свою работу 18 марта 2020 года после решения властей Черногории. Работают супермаркеты, аптеки и некоторые строительные магазины. Торговля другими товарами перешла в онлайн.
За последние недели онлайн-продажи выросли на тысячу процентов, сообщил Радио Свободная Европа (RSE) Срджа Йовович, владелец компании ntcshop.me. На этом сайте можно заказать широкий ассортимент товаров от еды до техники. Он рассказал, что большинство людей заказывают товары первой необходимости, поэтому магазин сделал онлайн-платформу с инвентаризацией в реальном времени, чтобы было видно, что есть в наличии.
Представители компании Info.com, которая продает компьютеры и компьютерное оборудование, также отмечает увеличение посещений интернет-магазина.
«Продажи увеличились, и особенно интересно, что вырос спрос на дроны», – сказал представитель компании Мирко Йовович.
Магазины по продаже техники, мебельные салоны и до кризиса отмечали рост онлайн-продаж, теперь же темпы ускорились.
Министерство экономики Черногории также подтверждает рост темпов онлайн-торговли за последние недели.
До введения мер против коронавируса, по свидетельствам компания, у которых есть и онлайн-магазины, этой услугой в основном пользовались иностранцы, тогда как черногорцы предпочитали традиционный шоппинг.
70% черногорских онлайн-покупок совершались на международныех онлайн-платформах, таких как Aliexpress, Amazon, SportDirect, eBay, Asos.
Пока нет информации о том, сколько предприятий начали онлайн-продажи после запрета классической розничной торговли и закрытия торговых центров. Компания Ipsos провела опрос (28-31 марта), который показал, что с момента введения мер против коронавируса пятая часть граждан стала чаще пользоваться электронным банковским обслуживанием, а на 12% больше людей совершали покупки через интернет.
По данным торговой инспекции Черногории, на данный момент около 240 предпринимателей и компаний подали заявки для осуществления дистанционных продаж.
Помимо магазинов, многие рестораны и кафе, вынужденные приостановить работу, предлагают доставку готовой еды на дом.
Также есть данные о первой в стране онлайн-аптеке holos.me, где наблюдается рост онлайн-продаж в последние дни.
«В интернет-аптеке вы можете заказать все, что обычно покупаете в аптеке. Около пятнадцати дней назад ситуация начала меняться не так, как нынешние привычки наших клиентов. И многие начали интересоваться и покупать в онлайн-аптеке», – сообщили в компании.
Оперативный штаб по поддержке бизнеса Министерства экономики Черногории призвал всех продавцов организовывать продажи посредством онлайн-заказов или заказов по телефону для доставки или доставки в ходе мер по предотвращению распространения вирусной короны.
Торговые компании в режиме онлайн должны соблюдать положения законодательства, регулирующего внутреннюю и электронную торговлю, и должны быть зарегистрированы для дистанционных продаж в Торговой инспекции. Сюда же относятся продажи по каталогам и по телефону.
Кстати, наш новый сервис — доставка продуктов из MixMarkt — магазина русских продуктов. Мы запустили полноценный интернет-магазин супермаркета и первыми организовали курьерскую доставку по городам Черногории. Кроме этого, мы доставляем вещи и документы.